Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En quonivarstyxel recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de análisis financiero y software especializado. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia y mejorar nuestras herramientas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos, todos orientados a brindarte la mejor experiencia con nuestras herramientas de análisis financiero. Cada uso está justificado y contribuye directamente a mejorar nuestros servicios.

Tus datos personales nos permiten crear y mantener tu cuenta, procesar tus solicitudes de servicio y proporcionarte acceso personalizado a nuestras herramientas de análisis. También utilizamos esta información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes, nuevas funcionalidades y contenido educativo relevante.

La información financiera que compartes es fundamental para el funcionamiento de nuestras herramientas de análisis. La utilizamos para generar reportes personalizados, calcular métricas de rendimiento y ofrecerte insights específicos sobre tus inversiones y estrategias financieras.

Los datos técnicos y de uso nos ayudan a optimizar el rendimiento de nuestra plataforma, identificar problemas técnicos y desarrollar nuevas funcionalidades que respondan a las necesidades reales de nuestros usuarios.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La principal base legal es el consentimiento que nos proporcionas al registrarte en nuestros servicios y aceptar esta política de privacidad.

También procesamos ciertos datos por interés legítimo, especialmente aquellos necesarios para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma. En algunos casos, el procesamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales o para ejecutar el contrato de servicios que tienes con nosotros.

4. Compartir Información con Terceros

En quonivarstyxel mantenemos un enfoque muy restrictivo sobre el intercambio de información personal. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros para fines comerciales o de marketing.

Sin embargo, en ciertas circunstancias limitadas, podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les asignamos.

También podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios. En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de esa transacción, pero siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

5. Tus Derechos y Opciones

Como usuario de quonivarstyxel, tienes varios derechos importantes sobre tus datos personales. Puedes acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti solicitándolo a través de nuestro canal de contacto. También tienes derecho a rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos una solicitud a través de nuestros canales de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la ley, generalmente dentro de 30 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta en quonivarstyxel. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos cifrado de grado militar para proteger los datos en tránsito y en reposo. Nuestros servidores están alojados en centros de datos seguros con controles de acceso físico estrictos y monitoreo 24/7. Todo el personal que tiene acceso a datos personales recibe formación regular sobre privacidad y seguridad.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración para identificar y abordar cualquier vulnerabilidad potencial. También mantenemos un plan de respuesta a incidentes para actuar rápidamente en caso de cualquier brecha de seguridad.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información y el propósito de su procesamiento.

Los datos de cuenta y perfil se conservan mientras mantienes una cuenta activa con nosotros y hasta cinco años después de la inactividad o cancelación de la cuenta. Los datos financieros y de transacciones se conservan durante siete años para cumplir con las obligaciones fiscales y regulatorias.

Los datos técnicos y de uso generalmente se conservan durante dos años, excepto los datos agregados y anonimizados que pueden conservarse indefinidamente para fines de investigación y desarrollo. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados.

8. Transferencias Internacionales

Aunque quonivarstyxel opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

Utilizamos varios mecanismos para garantizar transferencias seguras, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales estándar y certificaciones de privacidad reconocidas. Siempre evaluamos el nivel de protección disponible en el país de destino antes de realizar cualquier transferencia.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Utilizamos cookies esenciales que son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de rendimiento para entender cómo interactúas con nuestros servicios, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y configuraciones.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestros canales habituales de comunicación o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de esta política.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que publiquemos cambios en esta política, consideraremos que aceptas las modificaciones realizadas.